Bredband & TV för dig som bor i våra lägenheter
Välj den tjänst som passar dig
Du som hyresgäst hos Tranemobostäder kan ansluta dig till vårt öppna fibernät via vår avtalspartner ViaEuropa.
Det innebär att du själv väljer leverantör och hastighet och får snabbt, stabilt internet, TV och telefoni via fiber.
I vårt nät kan du välja mellan flera olika leverantörer och hastigheter upp till 1000 Mbit/s.
Klicka nedan för att se vilka tjänster som finns på din adress!
Med ett snabbare bredband blir det roligare att använda nätet, när allting laddar smidigt utan fördröjningar.
Kolla på tv som vanligt medan kanalerna levereras till dig via fibernätet.
Här finns ett utbud av tv-kanaler och paket.
Vill ni endast ha ”must-carry” kanalerna (som är gratis), beställer ni det hos Telia:
telia.se/aktivera
Ring som vanligt med din fasta telefon, men billigare än med traditionell telefoni.
Telefoni via fibernätet ger dig bättre ljudkvalitet och lägre priser till hela världen.
Så här beställer du – steg för steg
Gå till tjänsteportalen.
Sök fram din adress.
Se vilka tjänster som är tillgängliga.
Välj leverantör och hastighet.
Fyll i dina kontaktuppgifter och skapa konto.
Klart!
Hur kommer jag igång med en internettjänst?
Du beställer via tjänsteportalen. När beställningen är klar aktiveras tjänsten normalt direkt eller inom kort. I de flesta fall räcker det med att starta om din dator eller router.
Jag har beställt internet men kan inte surfa
Starta om datorn.
Starta om din router (dra ur strömmen i 30 sekunder).
Kontrollera att nätverkskabeln sitter ordentligt.
Fungerar det fortfarande inte? Kontakta den leverantör du beställt från.
Var får jag inloggningsuppgifter till tjänsteportalen?
Du skapar inloggningsuppgifter i samband med din första beställning.
Har du glömt dem? Kontakta din valda leverantör.
Har du ännu ingen leverantör kan du kontakta oss via supportformuläret.
Jag får inte ut full hastighet på 1000 Mbit/s
Din router måste stödja 1000 Mbit/s både på WAN- och LAN-portarna.
Många äldre routrar klarar inte detta. Kontrollera din routers specifikationer eller kontakta din leverantör.
Vilken hastighet ska du välja?
Normalanvändaren
250/250 Mbit/s
Passar dig som:
- Surfar, streamar film och serier
- Har 1–3 personer i hushållet
- Jobbar hemifrån ibland
- Har några uppkopplade enheter
Det aktiva hemmet
500/500 Mbit/s
Passar dig som:
- Streamar i 4K
- Har flera barn/tonåringar som spelar online
- Arbetar hemifrån dagligen
- Har många uppkopplade enheter samtidigt
För maximal prestanda
1000/1000 Mbit/s
Passar dig som:
- Har höga krav på stabilitet
- Laddar upp stora filer (film, foto, design, arbete)
- Vill ha bästa möjliga hastighet
- Har stort hushåll med många samtidiga användare